سياسة الخصوصية
حماية بياناتك أولويتنا
١. مقدمة
نحن في خمسة بلاننج نلتزم بحماية خصوصية مستخدمينا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدام منصتنا التعليمية.
٢. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع المعلومات التالية:
- الاسم الكامل وعنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف للتواصل
- معلومات الدفع عند الاشتراك في الكورسات
- بيانات الاستخدام وتفضيلات التعلم
٣. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية:
- توفير وتحسين خدماتنا التعليمية
- معالجة المدفوعات والاشتراكات
- إرسال تحديثات حول الكورسات والعروض الجديدة
- تخصيص تجربة التعلم وفقاً لاحتياجاتك
- الرد على استفساراتك وتقديم الدعم الفني
٤. حماية البيانات
نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية بياناتك الشخصية، تشمل:
- تشفير جميع البيانات المنقولة باستخدام بروتوكول SSL
- تخزين البيانات في خوادم آمنة ومحمية
- تقييد الوصول إلى البيانات للموظفين المصرح لهم فقط
- مراجعة دورية لإجراءات الأمان
٥. مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك المعلومات فقط في الحالات التالية:
- مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل المنصة
- عند الاقتضاء بموجب القانون أو أمر قضائي
- لحماية حقوقنا وسلامة مستخدمينا
٦. حقوقك
لديك الحق في:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية وتحديثها
- طلب حذف حسابك وبياناتك
- إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية
- الحصول على نسخة من بياناتك
٧. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على المنصة. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك.
٨. تحديثات السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على المنصة.
٩. تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: info@khamsaplanning.com
- الهاتف: 00201111069097
